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En octobre 2020, Didier Merle a fait le pari de lancer son entreprise d’installation de panneaux solaires en Isère : Tooverts Energies. Cet entrepreneur compte sur quinze années d’expérience dans la rénovation énergétique et l’installation de systèmes utilisant les énergies renouvelables. Il gère actuellement le développement de son entreprise tout en poursuivant sa collaboration au sein d’une société spécialisée en chauffage, plomberie et sanitaire.   

Pourquoi avoir choisi de créer votre propre entreprise spécialisée dans le photovoltaïque ?

A l’origine de la première société avec laquelle je poursuis ma collaboration, nous avions créé une branche photovoltaïque. C’était il y a quinze ans à une époque où le contexte était très favorable. Mais quand le marché s’est écroulé après 2010 nous avons choisi de recentrer notre activité autour du chauffage. On assiste depuis quelques temps à un redémarrage en force du photovoltaïque poussé par l’autoconsommation avec une vraie demande, et à l’arrivée des bornes de recharge pour les véhicules électriques. J’ai donc souhaité reprendre à mon compte cette activité photovoltaïque dans une nouvelle société, Tooverts Energies, pour proposer cette offre aux clients.

J’ai donc une expérience assez longue du métier de photovoltaïque, et étant électricien de formation, c’est ce qui a rendu possible la création de mon entreprise avec une assurance qui m’a suivi dans ce projet. J’ai repassé l’ensemble des formations avec d’obtenir la qualification Quali’PV à mon nom, ce qui était nécessaire afin que mes clients bénéficient de la prime à l’investissement pour leur installation autoconsommation.

Qu’est ce qui caractérise Tooverts sur le marché du photovoltaïque ?

Ma double activité me permet d’apporter une vision d’ensemble sur l’énergie quand un client se présente avec un projet de rénovation. D’une demande de rénovation de chaudière à l’étude pour un projet photovoltaïque le pas est vite franchi. L’idée c’est d’échanger sur le projet du client et de trouver la meilleure solution par rapport à ses besoins.

Tooverts réalise principalement des projets d’autoconsommation de 3 kWc à 9 kWc pour les particuliers dans un rayon de 30 à 50 km autour de Voiron.   

Ce qui va faire la différence aujourd’hui c’est l’expérience. Les clients font confiance à Tooverts parce qu’ils savent que derrière cette « jeune » entreprise il y a quinze ans de métier dans les ENR. J’ai aussi la chance de m’appuyer sur un profil à la fois technique et commercial.  C’est essentiel de connaître parfaitement ses produits pour répondre à toutes les questions du client.   

Comment trouvez-vous vos clients ?

Avec Tooverts c’est zéro prospection. Notre communication se fait uniquement sur les réseaux sociaux, ça représente un à deux appels par jour. Le reste c’est du bouche-à-oreilles, Tooverts fonctionne quasi-exclusivement grâce à la recommandation de ses clients. Notre meilleur atout ce sont nos chantiers ! Mon objectif est de réaliser la meilleure installation possible pour que le client soit satisfait. Car c’est lui qui nous recommande.  On propose parfois à un prospect de se rendre chez un client pour qu’il visualise l’installation en fonctionnement.  Le plus souvent les personnes qui nous consultent sont déjà convaincues par les énergies renouvelables.   

Pourquoi choisir Tooverts pour son installation de panneaux solaires ?

Les personnes qui font le choix de travailler avec nous savent qu’on fait notre métier par conviction et par souci de la qualité. Il m’arrive de refuser une installation lorsque la personne n’a pas des consommations suffisantes pour un tel projet. La transparence est essentielle. On préserve ainsi la qualité de service avec des projets qui fonctionnent à 100%.

J’ai aussi choisi de ne pas demander d’acompte à mes clients. Le paiement se fait au moment de la validation du Consuel, une fois le système en route. Mais quand on sait que le travail est bien fait on a aucun doute !   

Pour en savoir plus sur notre installateur agréé en Isère, rendez-vous sur https://tooverts.fr/